APIVIA Extranet redéfinit la gestion des contrats d'assurance pour les courtiers en proposant une plateforme digitale moderne. Cette solution innovante facilite le travail quotidien des professionnels du courtage en centralisant les outils essentiels à leur activité.
Une interface intuitive pour la gestion quotidienne
APIVIA Extranet se distingue par sa facilité d'utilisation, permettant aux courtiers d'accéder rapidement à l'ensemble des fonctionnalités nécessaires à leur activité. La plateforme offre un accès permanent aux informations et aux outils de gestion, garantissant une efficacité optimale.
Navigation simplifiée et ergonomique
L'interface d'APIVIA Extranet a été pensée pour fluidifier les opérations courantes. Les courtiers accèdent instantanément aux tarifs, contrats et profils clients grâce à une organisation claire des menus. La mise à jour des informations en temps réel assure une réactivité maximale dans le traitement des dossiers.
Tableau de bord personnalisable selon les besoins
Chaque courtier peut adapter son espace de travail selon ses préférences. Le tableau de bord intègre des fonctionnalités essentielles comme la consultation des contrats, la gestion du portefeuille client et l'accès aux outils de déclaration de sinistres. Cette personnalisation permet d'optimiser le temps de travail et l'efficacité des démarches.
L'automatisation des tâches administratives
L'extranet APIVIA représente une avancée majeure dans la gestion quotidienne des activités des courtiers en assurance. Cette plateforme numérique centralise l'ensemble des outils et informations nécessaires pour simplifier les processus administratifs. Les professionnels bénéficient d'un accès permanent à leurs dossiers, permettant une gestion optimale de leur portefeuille clients.
Traitement instantané des documents numériques
La plateforme APIVIA facilite la gestion documentaire grâce à une numérisation intelligente. Les courtiers accèdent instantanément aux contrats, aux tarifs et aux profils clients. La centralisation des données permet une mise à jour en temps réel des informations. Les déclarations de sinistres s'effectuent directement en ligne, réduisant significativement les délais de traitement pour une satisfaction client accrue.
Suivi automatisé des dossiers clients
L'extranet APIVIA intègre des fonctionnalités avancées pour le suivi des dossiers. Les courtiers disposent d'outils de gestion du temps avec un calendrier et des rappels automatiques. La plateforme assure une traçabilité complète des interactions et facilite le partage d'informations entre les différents intervenants. Cette solution digitale permet aux professionnels de se concentrer sur leur cœur de métier : le conseil et l'accompagnement personnalisé de leurs clients.
La sécurisation des données et leur accessibilité
La plateforme APIVIA Extranet représente une avancée significative dans la gestion numérique des contrats d'assurance. Cette solution digitale offre aux courtiers une interface complète, associant sécurité et efficacité dans le traitement des informations sensibles.
Protection renforcée des informations sensibles
La plateforme APIVIA Extranet intègre des protocoles de sécurité avancés pour garantir la confidentialité des données. Le système assure une protection optimale des informations clients, des contrats et des documents confidentiels. Les courtiers accèdent à leurs dossiers via une authentification sécurisée, permettant une gestion fiable des portefeuilles clients dans le respect des normes en vigueur.
Disponibilité des données en temps réel
L'accès permanent aux informations constitue un atout majeur d'APIVIA Extranet. La plateforme fonctionne 24h/24 et 7j/7, permettant aux courtiers de consulter et modifier les contrats instantanément. Cette accessibilité facilite la mise à jour des dossiers, le suivi des déclarations de sinistres en ligne et la consultation des tarifs. Le système centralise l'ensemble des données essentielles, créant un environnement de travail fluide et performant pour les professionnels de l'assurance.
L'amélioration de la relation client
La plateforme APIVIA Extranet transforme la gestion des contrats d'assurance en offrant aux courtiers des outils digitaux modernes. Cette interface centralise l'ensemble des informations tarifaires, contractuelles et les profils clients, permettant une gestion optimale des dossiers. L'accessibilité 24/7 offre une flexibilité sans égale aux professionnels du courtage.
Réactivité accrue dans le traitement des demandes
Les courtiers bénéficient d'un accès immédiat aux informations des contrats avec des mises à jour en temps réel. La déclaration de sinistre en ligne simplifie les procédures administratives, réduisant significativement les délais de traitement. La plateforme intègre également des fonctionnalités avancées comme la téléconsultation médicale et la géolocalisation des professionnels de santé, enrichissant l'offre de services proposée aux assurés.
Personnalisation du suivi client
L'extranet APIVIA propose des solutions adaptées aux besoins spécifiques de chaque situation. Les courtiers disposent d'outils de gestion du temps performants incluant un calendrier et des rappels automatiques. La plateforme facilite la collaboration entre les différents acteurs grâce à un système de partage d'informations sécurisé. Cette approche personnalisée renforce la qualité du service apporté aux assurés, qu'il s'agisse de particuliers, de professionnels ou d'entreprises.
La formation et le support technique intégrés
APIVIA Extranet propose un accompagnement complet aux courtiers grâce à une plateforme digitale innovante. Cette solution allie efficacement formation en ligne et assistance technique pour optimiser la gestion quotidienne des contrats d'assurance.
Modules de formation en ligne adaptés aux courtiers
L'organisme certifié QUALIOPI, Apivia Campus, met à disposition des programmes pédagogiques spécialisés. Les formations proposées s'adaptent aux besoins des professionnels avec des sessions allant d'une demi-journée à deux jours, pour des tarifs variant de 160 à 630 euros TTC. Cette approche permet aux 4 000 courtiers partenaires, répartis en France métropolitaine et outre-mer, d'acquérir une expertise approfondie dans la gestion des contrats santé, prévoyance et IARD.
Assistance technique dédiée et réactive
Un dispositif d'accompagnement technique performant garantit une utilisation fluide de la plateforme. Une équipe commerciale d'une vingtaine de personnes, associée à un centre d'appels basé en Touraine, assure un suivi personnalisé. Cette assistance permet aux courtiers d'exploiter pleinement les fonctionnalités de l'extranet : consultation des contrats en temps réel, gestion des sinistres en ligne et accès aux informations tarifaires. La disponibilité 24h/24 et 7j/7 de la plateforme assure une autonomie complète dans la gestion des dossiers clients.
Les outils de pilotage et d'analyse de performance
La plateforme APIVIA Extranet révolutionne la gestion des portefeuilles des courtiers grâce à ses fonctionnalités avancées. Cette interface digitale offre une vision claire et précise des données, permettant aux professionnels de l'assurance d'optimiser leur temps et leurs performances. La centralisation des informations garantit un accès instantané aux éléments essentiels pour une gestion efficace.
Statistiques détaillées du portefeuille client
APIVIA Extranet met à disposition des courtiers un tableau de bord complet pour analyser leur portefeuille client. La plateforme affiche en temps réel les données relatives aux contrats santé, prévoyance et IARD. Les professionnels accèdent à une vue d'ensemble de leur activité, avec la possibilité de consulter les profils clients et les détails des contrats. Cette centralisation des informations facilite le suivi et la mise à jour des dossiers.
Indicateurs de croissance et d'activité
La solution digitale intègre des outils d'analyse sophistiqués pour mesurer la progression des activités. Les courtiers visualisent les tendances de leur portefeuille et identifient les opportunités de développement. L'interface présente des graphiques et des rapports personnalisés, reflétant l'évolution des souscriptions et la répartition des contrats par typologie. Cette analyse fine des données permet aux professionnels d'adapter leurs stratégies et d'accompagner efficacement leurs clients.
L'intégration des services de santé numériques
L'APIVIA Extranet marque une transformation dans l'univers du courtage en assurance santé. Cette plateforme digitale propose une gestion centralisée des services numériques, créant un environnement professionnel efficient pour les courtiers. L'intégration complète des fonctionnalités santé facilite le travail quotidien des professionnels de l'assurance.
Accès direct aux services de téléconsultation médicale
La plateforme APIVIA Extranet place la télémédecine au cœur de son dispositif. Les courtiers bénéficient d'un accès instantané aux services de téléconsultation pour leurs clients. Cette fonctionnalité s'accompagne d'un système de géolocalisation des professionnels de santé, permettant une orientation rapide des assurés vers les praticiens disponibles. L'accès permanent, 24h/24 et 7j/7, garantit une réactivité optimale face aux besoins des assurés.
Gestion simplifiée des remboursements santé
La gestion des remboursements s'effectue avec fluidité grâce à l'interface intuitive d'APIVIA Extranet. Les courtiers consultent et actualisent les informations en temps réel, assurant un suivi précis des dossiers. La centralisation des données relatives aux contrats, tarifs et profils clients améliore l'expérience utilisateur. Le processus de déclaration en ligne réduit significativement les délais de traitement, apportant satisfaction aux assurés.
